Política de devoluciones o reembolsos

Si tienes un problema con tu producto, sigue estos sencillos pasos.

Si requieres de un seguro en el envío recuerda solicitarlo al momento de realizar tu compra. El seguro de envío deberá ser cubierto por el cliente.

TODOS los gastos derivados del proceso de devolución y reembolso correrán a cargo del comprador.

Si tu producto presenta un defecto por producción, nosotros te apoyaremos a realizar todo el trámite necesario con el productor. Recuerda que cada editorial y cada distribuidora tiene políticas diferentes,

De pendiendo del daño u omisión en el producto, queda a consideración del productor y/o distribuidor la posibilidad de reponer hasta el 100% del producto.

No hay devoluciones si no reposiciones.

No hay reembolsos a menos que las piezas dañadas ya no sean producidas.

Cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros al correo eldragonbg@gmail.com